1. ANVENDELIGHED

Disse betingelser omfatter kun aftaler mellem Grow media ApS (”Grow media”) og forbrugere (som defineret i forbrugeraftalelovens § 3, stk. 1), og gælder fra og med ovenstående dato. Handelsbetingelserne erstatter alle tidligere publicerede handelsbetingelser.

Du kan kun købe ydelser på Cookiepopup.dk, hvis du accepterer salgs- og leveringsbetingelserne på denne side. Ved ordreafgivelse har du altid adgang til at læse og acceptere disse betingelser, samt at udskrive betingelserne, hvis du ønsker det.

Du opfordres til at læse salgs- og leveringsbetingelserne grundigt igennem og gøre dig bekendt med de forpligtelser og rettigheder, som vilkårene indebærer for dig. Dit køb hos Cookiepopup.dk er reguleret af dansk ret.

2. PRODUKTINFORMATION

Varerne, der præsenteres på Cookiepopup.dk udgør det tilgængelige ordinære sortiment. Alle billeder gengivet på vores hjemmeside er vejledende og kan alene anvendes til at give en fornemmelse mellem forskellige farver og nuancer; og ikke til valg af en specifik farve eller nuance. Farvegengivelse kan afvige afhængig af skærmtype, printer eller browser.

3. PRISER

Den gældende pris er den, som på dagen for bestillingen er angivet på hjemmesiden ud for den pågældende vare. Alle opgivne priser er eksklusiv moms. Den tilskrevne moms angives i checkout-flowet (i danske kroner, DKK). CookiePopup.dk kan frit ændre noterede priser uden forudgående varsel. Mellem CookiePopup.dk og kunden gælder den gældende pris med mindre andet er særskilt aftalt. Ved bestilling kan du se den samlede pris inklusiv moms, afgifter og eventuelle serviceomkostninger.

4. BETALING

Som kunde accepterer du, at gennemførelsen af et køb på CookiePopup.dk indebærer et betalingsansvar. Ordrer kan betales på følgende måder:

Betalingskort

Vi accepterer flg. kort: VISA/Dankort, VISA, Mastercard

CookiePopup.dk anvender en betalings-gateway fra ReePay. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet af Nets og andre kortudstedere og kortindløsere. Alle kortdata sendes krypteret, så dine oplysninger er sikrede. Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet, såfremt du ønsker at tilføje en eller flere varelinjer. Hvis du betaler med betalingskort, trækkes beløbet, når cookieløsningen er opsat.

5. BESTILLING OG ORDREBEKRÆFTIGELSE

Ved at gennemføre et køb på CookiePopup.dk accepterer du de almindelige handelsbetingelser. Ved at acceptere handelsbetingelserne er du forpligtet til at følge vilkårene i sin helhed, herunder godkender du behandling af dine personoplysninger, som angivet nedenfor. Salg foretages ikke til umyndige personer og personer under 18 år. Afgivelse af en ordre forudsætter, at du oprettes som kunde i vores kunderegister. Når du har afgivet en varebestilling via vores hjemmeside, vil vores system automatisk sende dig en e-mail om, at vi har modtaget din ordre. Denne bestillingsbekræftigelse indeholder information om indholdet af din ordre. Det er vigtigt at du læser denne bestillingsbekræftigelse korrekt igennem, da den indeholder vigtig information, der kan have direkte påvirkning på gyldigheden af dit køb.

Når ordren ekspederes fra CookiePopup.dk, modtager du en ordrebekræftelse. Aftalen er bindende, når ordrebekræftelsen er sendt til dig.

6. ÆNDRING OG AFBESTILLING AF ORDRE

Du kan – uden omkostninger – ændre din ordre frem til modtagelsen af ordrebekræftelsen. Ændring skal ske på telefon +4571743232 eller via e-mail på info@cookiepopup.dk. Når du har modtaget ordrebekræftelsen, kan ordren ikke ændres.

7. LEVERING

Vi bestræber os efter at levere din cookieløsning indenfor 24 timer, men grundet travlhed kan der gå op til 2-3 hverdage.

Der kan ske forsinkelser såfremt du ikke får oprettet din konto ved Cookiebot med det samme. Du er selv ansvarlig for at få oprettet din konto via. dette link. Er kontoen ikke tilgængelig for os indenfor 7 hverdage, vil du blive kontaktet af vores support-team.

8. FORTRYDELSESRET

Ved køb af cookieløsninger fra CookiePopup.dk kan ordren ikke fortrydes, når den først er gennemført.

9. Reklamationsret

Når din cookieløsning leveres, sker leverancen som beset. Eventuelle rettelser skal ske indenfor 3 hverdage – ellers frafalder reklamationsretten. Såfremt du udenfor reklamationsretten efterspørger ændringer på din cookieløsning, kan vores support-team hjælpe dig til en timepris á 750 kr. pr. påbegyndt time.

10. GARANTI

Garantiperioden for cookieløsningens gyldighed overfor lovgivningsændringer følger Cookiebot’s terms of services.

Har du spørgsmål til garantier, skal du være velkommen til at sende en mail til: info@cookiepopup.dk.

11. ANSVAR FOR FEJL

Skulle der være sket en fejl i opsætningen af din cookieløsning, retter vi fejlen omkostningsfrit det første år efter opsætningen af din cookiepopup.

Har du fejl/mangler som du først opdager efter 1 år, kan vores supportteam hjælpe dig ud fra en timepris á 750 DKK/time.

12. TEKNISK SUPPORT

For teknisk support og almindelige brugerspørgsmål kan du altid kontakte os på: info@cookiepopup.dk

Vi bestræber os efter at besvare alle henvendelser indenfor 24 timer.

13. BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER

Du kan læse vores politik for behandling af personoplysninger i vores cookiepolitik.

14. PRODUKTANSVAR

CookiePopup.dk er ansvarlig for produktansvar i henhold til produktansvarsloven. Du er forpligtet til uden ugrundet ophold skriftligt at meddele CookiePopup.dk, såfremt der er opstået en produktansvarsskade, eller at der er fare for, at en sådan skade vil indtræde.

15. TVIST

En eventuel tvist skal henvises til Forbrugerklagenævnet. CookiePopup.dk har en politik om at følge afgørelser fra Forbrugerklagenævnet. Der skal dog først klages til Center for Klageløsning, som det er forudsat under pkt. 18 nedenfor.

16. ØVRIGE BETINGELSER

Hvis nogen del af disse betingelser skulle blive anset for retsstridige og ugyldige og dermed ikke kan håndhæves, påvirker dette ikke gyldigheden og håndhævelsen af den resterende del af betingelserne. Hvis der opstår en ekstraordinær situation, der er udenfor CookiePopup.dk’s kontrol, og som efter købeloven må anses som force majeure, bliver CookiePopup.dk’s forpligtelser suspenderet i det tidsrum, den ekstraordinære situation varer. I en sådan ekstraordinær situation kan du opsige din endnu ikke opfyldte ordre med CookiePopup.dk, hvis situationen varer eller antages at ville vare længere end 60 dage. I så tilfælde er dit opsigelsesvarsel 14 dage. CookiePopup.dk kan ikke holdes ansvarlig for hindringer der ligger uden for vores magt, eksempelvis produktionsforstyrrelser, lynnedslag, langvarig strømafbrydelse, strejke eller andre uforudsete hændelser. CookiePopup.dk forbeholder sig retten til ændring af al information på CookiePopup.dk uden foregående advisering, herunder men ikke begrænset til priser, tekniske specifikationer og produktudbud. Sådanne ændringer kan dog ikke ændres på en allerede indgået købsaftale. Vi tager forbehold for trykfejl, leverandørernes prisforhøjelser, prisfejl, moms- og afgiftsændringer, leveringssvigt fra vores leverandører og force majeure. Produktoplysninger på CookiePopup.dk udgør ikke nogen indeståelse for produktets brugbarhed og egnethed og garanterer ikke andet end direkte angivet. CookiePopup.dk forbeholder sig retten til at ændre handelsbetingelserne til enhver tid. Hvis leverancen omfatter hardware eller software, kan denne del af leverancen tillige være omfattet af særlige licens- og garantivilkår udstedt af tredjepartsleverandøren. Nogle af disse vilkår er såkaldte “clik-wrap”- eller “shrink-wrap-aftaler”, og indgås direkte mellem dig og tredjepartsleverandøren uden noget ansvar for CookiePopup.dk. Dette vil endvidere fremgå af den konkrete produktinformation.

17. KLAGER

Oplever du fejl eller mangler ved din cookieløsning, er du altid velkommen til at kontakte CookiePopup.dk’s kundeservice på +45 71743232 eller e-mail: info@cookiepopup.dk, så vi kan finde frem til en tilfredsstillende løsning.

18. KONTAKT OS

Grow media ApS
Damhaven 3B
7100 Vejle
CVR-nummer: 40423567

Telefon: +45 71743232
Email: Info@cookiepopup.dk